楽天株式会社
WallSHOP:スマートフォン連動型お買い物デジタルサイネージ楽天は米国のアマゾンと同じような足場をもつ日本における最大のeコマースサイトだ。楽天のWallSHOPは、プラグインのいらない、デバイスに依存しない、スマートなウォールソリューション。これさえあれば、消費者は膨大な楽天カタログの中の商品を他にはない方法で見て・ふれあうことができる。QRコードを読み取るだけで瞬時にカタログとインタラクトできる。ユーザー的な見方をすると、これは使える。一方ソフトウェアエンジニア的な見方をすると、まったく並外れたことをよくやったと思う。今あるほとんどのスマホやタブレットからタッチインターフェース機能だけで商品情報にたどり着ける。世の中の何百万台とあるスマートデバイスに、プラグインが要らないという、昨今まだ珍しい方法で即時に対応するので、サポートなどの頭の痛い問題も最小限に防げる。また、HTML5、ウェブソケットなどの業界標準やオープンソース・ソフトウェア・ライブラリーを介してマルチデバイスへの対応を可能にしている。全てのやり取りはユーザーの電話を通じて行われ、瞬時にウォールに反映される。たまたま混み合ってあまり速いとは言えないネットワークでテストをしたがすぐに反応。まったく素晴らしい。さらにすごいのは、表示された商品リストを使っているデバイスに設定された言語へ自動翻訳してくれる。巧みに練られたユーザーエクスペリエンスと、業界標準ベースの技術をスマートに使いこなしユーザーアクセスを確保した楽天を称賛したい。