CEATEC 2019 にご来場いただく皆様へ
ご来場および取材に関する疑問にお答えします。
CEATEC に関するお問い合わせ先や、よくある質問についてご確認いただけます。
FAQ
- 入場事前登録はどのようにすれば良いですか？
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CEATEC のご入場の手続きは毎年必要となります。
入場事前登録ページよりご登録をお願いします。2017年より、ユーザビリティの向上のため、来場事前登録のシステムを新しく致しました。2016年以前のご登録にお使い頂いたメールアドレス・パスワードはそのままではご利用いただけませんので、新規登録をお願いいたします。
- 登録した入場事前登録サイトのパスワードを忘れてしまったのですが。
- 入場事前登録ページからパスワードの再設定をお願いします。
なお、2017年より、入場事前登録サイトを変更いたしましたので、お手数ですが、2016年以前にご登録いただいた方は新たに入場事前登録いただく必要がございます。
2017年にご登録をいただいたメールアドレス・パスワードがあれば簡単に入場事前登録を行うことができます。
なおパスワードをお忘れの場合は、こちらのページ（パスワードをお忘れの場合）よりパスワードの再発行をすることができます。 - 事前登録は一人の名前またはメールアドレスで複数人分登録できますか？
- 全来場者登録制となっており、お一人ずつご登録が必要となっております。
同じメールアドレスで複数名のご登録はできませんので、個別のメールアドレスにてご登録をお願いします。
会場へのアクセス
- 会場へのアクセス方法は？
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東京駅よりJR京葉線 特急23分、快速28分で最寄りの海浜幕張駅までアクセス可能です。
羽田空港・成田空港・横浜YCAT・東京駅八重洲口から便利な高速バスも運行しておりますので、ぜひご利用ください。お車でのご来場はお避けください
会期中は混雑が予想されますので、お車でのご来場はできるだけお避けください。
入場について
- 開館 / 閉館 時間を教えてください。
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2019年10月15日（火）～18日（金）の間、毎日 午前10時～午後5時にて開催しています。
- 入場受付は何時から何時まで可能ですか？
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レジストレーションカウンターでの受付開始は午前9時30分から、展示会場へのご入場は午前10時からとなります。
閉館は午後5時となっており、午後4時50分までご入場は可能ですが、見学の時間を充分にお取りいただけるよう、ぜひお早めにご来場ください。 - 再入場はできますか？
- 入場証をお持ちいただければ、会期中を通じて何度でもご入場が可能です。
入場事前登録について
- 入場事前登録はどのようにすれば良いですか？
-
CEATEC のご入場の手続きは毎年必要となります。
入場事前登録ページよりご登録をお願いします。2017年より、ユーザビリティの向上のため、来場事前登録のシステムを新しく致しました。2016年以前のご登録にお使い頂いたメールアドレス・パスワードはそのままではご利用いただけませんので、新規登録をお願いいたします。
- 2016年以前も事前登録をしたのですが、今年も新たに登録しなければいけないのですか？
2016年以前使用したメールアドレス・パスワードは使えますか？ -
2017年より入場事前登録サイトを変更いたしましたので、お手数ですが、2016年以前にご登録いただいた方も新たに入場事前登録いただく必要がございます。
2017年にご登録をいただいたメールアドレス・パスワードがあれば簡単に入場事前登録を行うことができます。 - 会員登録/入場証のメールが届きません。
- 会員登録/入場証のメールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。
- プロバイダーなどの機能により、迷惑メール（スパム）と誤判定され、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている
- 会員登録の際に入力したメールアドレスに誤りがある
- メールボックスの容量がいっぱいになっている
- 迷惑メール対策でメールの受信制限(ドメイン指定受信)をしている→「@reg.jesa.or.jp」を受信許可いただくようにお願いします。
- 登録した入場事前登録サイトのパスワードを忘れてしまったのですが。
- 入場事前登録ページよりパスワードの再設定をお願いします。
なお、2017年より入場事前登録サイトを変更いたしましたので、お手数ですが、2016年以前にご登録いただいた方は新たに入場事前登録いただく必要がございます。
2017年にご登録をいただいたメールアドレス・パスワードがあれば簡単に入場事前登録を行うことができます。
なおパスワードをお忘れの場合は、こちらのページ（パスワードをお忘れの場合）よりパスワードの再発行をすることができます。 - 入場事前登録なしで当日参加は可能ですか？
- 当日会場入口にてレジストレーションカウンターのPCでご自身で当日登録していただくことができます。レジストレーションカウンターは混雑が予想されますので、CEATEC公式Webサイトで事前登録していただくことをお勧めいたします。
また、お手元のスマートフォンからでも入場事前登録いただけます。登録完了画面を入場証発券カウンターにてご提示いただくと、入場証が発券されます。 - 入場事前登録は一人の名前またはメールアドレスで複数人分登録できますか？
- 全来場者登録制となっており、お一人ずつご登録が必要です。
同じメールアドレスで複数名のご登録はできませんので、個別のメールアドレスにてご登録をお願いします。 - 登録した情報を変更したいのですが。
- 入場事前登録サイトにログインし、「マイページ」にある「設定」ボタンから「プロフィール設定」を選択してください。
登録情報を変更することができます。 - 入場証を再送信して欲しいのですが、どうすればよいですか？
- 入場事前登録サイトにログインし、「マイページ」のプロフィールタブにあるイベント名の一番右側にある「入場証表示」をクリックすると、
入場証を再ダウンロードすることができます。 - 入場証は印刷して持って行く必要がありますか？
- お手数ですが入場証はご自身で印刷してご持参の上、当日お渡しするホルダーに名刺と共に入れて、ご入場ください。なお、当日会場の入場証発券カウンターにて入場証の発券が可能ですが、混雑が予想されますので、事前に印刷してご持参いただくことをお勧めいたします。
- 入場事前登録が出来ません。
- 推奨環境でご覧いただけていない可能性がございます。
下記推奨環境のブラウザにてお試しください。- Google Chrome最新版
- Firefox最新版
- Microsoft Edge最新版
こちらの設定を有効にしていただいてから、再度お試しください。 - 会社で団体見学を希望しています。
- 本年、会社向けの団体登録を受け付けておりません。
大変恐れ入りますが、ご来場いただく方お一人ずつご登録ください。
会場内の施設・サービスについて
- 荷物を一時的に預けることはできますか？
- 会場内にはコインロッカー設備がございますのでご利用ください。
- 会場内で喫煙はできますか？
- 展示会場、セミナー会場、その他会場内は禁煙となっております。
喫煙コーナーを屋外に設けますので、そちらをご利用ください。 - 会場内で不明な点や困ったことがあった時はどうすればいいですか？
- 会場内には、インフォメーションカウンターを設置しておりますので、ご遠慮なくスタッフにお尋ねください。
- 会場内での呼び出し放送はお願いできますか？
- 会期中の館内放送での呼び出しは原則としてお受けしておりません。
迷子、待ち合わせなどのご相談はインフォメーションセンターまでご連絡ください。
出展ブースについて
- 各社のカタログなどは、全部持ち帰るのはなかなか大変なのですが。
- 会場内に宅急便の受付カウンターをご用意しておりますので、お気軽にご利用ください。
受付場所につきましては、当日、会場マップをご参照ください。 - 会場内で、展示商品などの写真撮影（携帯電話の撮影も含む）・ビデオ撮影はできますか？
- 会場風景の撮影は差し支えありませんが、特定の製品等の撮影につきましては、各出展者のご了解を得てから撮影をお願いします。
撮影をご遠慮いただく場合もございますので、ご了承ください。 - 会場内で、各社の製品を購入することはできますか？
- 会場内での製品の直接販売は行っておりませんので、ご了承ください。
コンファレンスについて
- コンファレンスの聴講予約方法を教えてください。
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各コンファレンスの聴講予約のお申込みは、入場事前登録サイトから受け付けております。
事前聴講予約は各セッションとも定員に達し次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。
- 聴講したいセッションがすでに満席なのですが。
- 各セッションでは当日の聴講申し込みも受付も致します。
直接講演会場までお越しください。
事前聴講予約を頂いた方のご入場後、会場内にご案内させていただきます。
その他
- CEATEC に関する資料が欲しいのですが。
-
公式Webサイトの出展募集ページにて、出展案内や昨年の報告書がダウンロードいただけます。
また、もし印刷された冊子をご希望の場合は、お問い合わせフォームより直接CEATEC運営事務局までお問い合わせください。
なお、お送りする資料はダウンロードいただけるファイルと同様となっております。
- 来年の出展を計画しています。相談したいのですが、どこへ行けばよいですか？
- 会期終了後、CEATEC運営事務局に連絡いただければ、ご相談を承ります。
