出展者詳細情報
| ステージ | NEXTイノベーションプラザ |
|---|---|
| ホール | ホール4 |
| 小間番号 | 4N99 |
| 出展予定製品 |
ネットワークサービス、Webサービス、Web／テレビ会議、ネットワークカメラ、ソフトフォン、IP-Phone、VoIP、IPv6関連 |
ニューロネット株式会社はヴィジュアルコミュニケーション・クラウドサービスを活用して21世紀型のワークスタイルを提供するSaasコラボレーションカンパニーです。
私たちは様々なクラウドサービスを提供しております。強力なWebボードを使って同期操作しながら資料共有をすることができるWeb会議システム「SaasBoard」や、顧客がWeb上から直接、映像と音声を通して相談員とコミュニケーションが出来るコンタクトセンター型サービス「もしもしコンシェルジュ」、同時に100名の参加者までスマートフォンとの間で音声や文書やりとりができるペーパーレス会議システム「Papaar」、ネット上でホワイトボードに落書きするように寄せ書きできるサービス「Caqico」など色々なクラウドサービスをリリースしております。
今回のCEATEC2014では、主にSaasBoardともしもしコンシェルジュのデモを展示ブースにて実演いたします。スマートフォンやタブレット端末を使った遠隔コミュニケーションもご体験できます。多くの方のご来場お待ち申し上げております。
強力なWebボード、画面共有による資料共有が可能。同期操作でスムースな会議進行を実現。高機能・高セキュリティで業界最低価格にて提供できるWeb会議システム、それが「SaasBoard（サースボード）」
ネットワークサービス、Webサービス、Web／テレビ会議、ネットワークカメラ、ソフトフォン、IP-Phone、VoIP、IPv6関連
SaasBoard
"SaasBoard"はSNS型プラットホームのWeb会議システムです。SaasBoardはブラウザログイン方式を採用しており、プログラムをインストールする必要がございません。また、Windows、Mac、LinuxのOSにも対応しております。SaasBoardではPCだけでなく、スマートフォンやタブレット端末をご使用できます。
SaasBoardには豊富な機能がございます。一つ目に、強力な「Webボード機能」がございます。Webボードは色々なコンテンツをホワイトボードの上で共有することができる画期的なツールです。会議では音声・映像コミュニケーションだけでなく、資料共有が重要となります。
SaasBoardではexcel、word、powerpoint、pdf、画像・動画・音声ファイルなどの様々な資料を共有することができます。別の共有機能として「画像共有機能」もございます。この機能では自分のPC画面の映像を他の会議参加者と共有することができます。
二つ目の機能に「プレゼンターモード」がございます。Web会議に参加する際にはPCやWeb会議システムの操作方法を知る必要があります。しかしながら、すべての人がこれらの操作に慣れているとは限りません。この機能を使うと全て同期して操作することができます。結果として、会議参加者はただPC画面を見ているだけで良いのです。
三つ目のリモートデスクトップ機能は遠距離から相手のPC画面を操作することができる優れた機能です。
SaasBoardは高音質・高画質で通信も安定しております。また、セキュリティも万全です。コースはROOM型とID型をご用意しております。私たちはお客様の用途やニーズに合ったサービスをご提供いたします。
ネットワークサービス、Webサービス、Web／テレビ会議、ネットワークカメラ、ソフトフォン、IP-Phone、VoIP、IPv6関連
もしもしConcierge
「もしもしコンシェルジュ」は顧客がWeb上から直接、映像と音声を通して相談員とコミュニケーションが出来るヴィジュアルコンタクトセンター型クラウドサービスです。Web上から直接映像音声でFace to Faceのコミュニケーションが出来るということは、Web上に無数の店舗を持つことを意味します。もしもしコンシェルジュは画像や文字や動画だけを使用したこれまでのネット販売の概念を根底から覆すと、私たちは確信しております。
もしもしコンシェルジュでは、顧客側はPC、タブレット又はスマートフォンの端末を使いエージェントに連絡を取り、エージェント側はPCを使ってネット上で対応し顧客とコミュニケーションをする、といったような形をとっております。この際、交換接続はPBXなどのハードウェアは用いず、ACD(Auto Call Distributor)を中心としたCTIシステムをクラウドとして構築しております。もしもしコンシェルジュは4つの利点があります。一つ目は顧客とエージェントはFace to Faceの会話が出来ます。二つ目は説明資料や写真、Webページなどの資料を共有しながら説明をうけたり申込みをすることが出来ます。三つめはWebACDシステムによりリクエストに応じて最適なエージェントに接続するため、エージェントはどんな場所でも勤務をすることが出来ます。4つ目はPCとクラウドサービスを使ったシステムのため、極めて低価格でこのサービスを利用することができます。もしもしコンシェルジュのようなサービスは世界的にも数社しかありません。加えて、WebACD機能を持ち、映像音声・資料共有まで出来るサービスは世界的にも存在しません。
強力なWebボードを使って同期操作しながら資料共有をすることができるSNS型Web会議システム"SaasBoard"
顧客がWeb上から直接、映像と音声を通して相談員とコミュニケーションが出来るコンタクトセンター型サービス"もしもしコンシェルジュ"
同時に100名の参加者までスマートフォンとの間で音声や文書やりとりができるペーパーレス会議システム"Papaar"
ネット上でホワイトボードに落書きするように寄せ書きできるサービス"Caqico"
Webで結婚式や披露宴に遠隔から参加し、映像・音声双方向でコミュニケーションができる"SmartWedding"
開催日：10/7 10/9
これまでのホームページやネットショップは文字と画像でPRをし、フォームや電話でお問い合わせを受け付けていた。現実の世界のお店とは全く違って「人」が感じられなかった。「見える」セールスセンターもしもしConciergeは、ホームページに来たお客様と、映像・音声でコミュニケーションが出来、また、資料を見せながらの説明や動画、音楽ファイル、手描きも展開することができ、現実のお店とき極めて近いe-Salesオムニチャネルクラウドサービスです。
