ニューロネット株式会社はヴィジュアルコミュニケーション・クラウドサービスを活用して21世紀型のワークスタイルを提供するSaasコラボレーションカンパニーです。
私たちは様々なクラウドサービスを提供しております。強力なWebボードを使って同期操作しながら資料共有をすることができるWeb会議システム「SaasBoard」や、顧客がWeb上から直接、映像と音声を通して相談員とコミュニケーションが出来るヴィジュアルコンタクトセンター「Moshi Moshi Interactive」、更にWebRTCをベースにした最新のWebチャットサービス「Casual Meet In」等をご提供しております。 今回のCEATEC2016では、主にMoshi Moshi Interactiveのデモを展示ブースにて実演いたします。スマートフォンやタブレット端末を使った遠隔コミュニケーションもご体験できます。多くの方のご来場お待ち申し上げております。
moshi moshi interactive
映像型コンタクトセンター Moshi Moshi Interactiveは、お客様と直接フェイス・トゥー・フェイスのコミュニケーションができます。 リアルタイム双方向のWeb接客ライブビデオチャットができますので、お客様状態に最も適するサービスをタイムリーに提供でき、理解度、信頼感、親近感、安心感が高まります。
対面応対型のWeb接客、電子店舗、対面応対型在宅取引、対面応対型カウンセリングなど、お客様の満足度を高め、高まった御社に対する信頼は、お客様の繰り返し電子店舗来店と高い営業コンバージョン率を実現します。
Face to Faceの双方向コミュニケーション、三者面談、エージェント間転送、申し込み入力支援、資料共有、資料への手描き、付箋紙、議事録資料化、応対状況モニタリング、接続呼/未接続呼管理、CRM連携、PBX連携など、WebRTCコールセンターシステムに求められる豊富な機能を装備しています
〒194-0045 東京都町田市南成瀬5-1-6台益ナルセビル２F
営業部
木村文昭
042-785-4737
sales@neuronet.co.jp
f.kimura@neuronet.co.jp
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http://moshimoshiinteractive.com/jp/
顧客創造の革命！
WebRTCビデオコールセンター Moshi Moshi Interactive
対面応対型ウェブ接客で新たな顧客開拓を
