ご来場および取材に関する疑問にお答えします。
CEATEC JAPAN に関するお問い合わせ先や、よくある質問についてご確認いただけます。
FAQ
- 入場事前登録はどのようにすれば良いですか？
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CEATEC JAPAN のご入場の手続きは毎年必要となります。
入場事前登録ページ（2018年は受付終了いたしました）よりご登録をお願いします。2017年より、ユーザビリティの向上のため、来場事前登録のシステムを新しく致しました。2016年以前のご登録にお使い頂いたメールアドレス・パスワードはそのままではご利用いただけませんので、新規登録をお願いいたします。
- 登録した入場事前登録サイトのパスワードを忘れてしまったのですが。
- 入場事前登録ページ（2018年は受付終了いたしました）パスワードの再設定をお願いします。
なお、2017年より、入場事前登録サイトを変更いたしましたので、お手数ですが、2016年以前にご登録いただいた方は新たに入場事前登録いただく必要がございます。
2017年にご登録をいただいたメールアドレス・パスワードがあれば簡単に入場事前登録を行うことができます。
- 事前登録は一人の名前またはe-mailアドレスで複数人分登録できますか？
- 全来場者登録制となっており、お一人ずつご登録が必要となっております。
同じe-mailアドレスで複数名のご登録はできませんので、個別のメールアドレスにてご登録をお願いします。
会場へのアクセス
- 会場への、アクセス方法は？
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東京駅よりJR京葉線 特急23分、快速28分で最寄りの海浜幕張駅までアクセス可能です。
羽田空港・成田空港・横浜YCAT・東京駅八重洲口から便利な高速バスも運行しておりますので、ぜひご利用ください。お車でのご来場はお避けください
会期中は混雑が予想されますので、お車でのご来場はできるだけお避けください。
入場について
- 開館 / 閉館 時間を教えてください。
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2018年10月16日（火）～19日（金）の間、毎日 午前10時～午後5時にて開催しています。
- 入場受付は何時から何時まで可能ですか？
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登録カウンターでの受付開始は午前9時30分から、展示会場へのご入場は午前10時からとなります。
閉館は午後5時となっており、午後4時50分までご入場は可能ですが、見学の時間を充分にお取りいただけるようぜひお早めにご来場ください。 - 20名以上の学生の団体ですが、どのようにして申し込みすればいいでしょうか？
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CEATEC JAPANでは学生団体見学の受付を行っております。
Websiteより「学生団体見学申請書」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上お申し込みください。 - 再入場はできますか？
- 入場証をお持ちいただければ、会期中を通じて何度でもご入場が可能です。
入場事前登録について
- 入場事前登録はどのようにすれば良いですか？
-
CEATEC JAPAN のご入場の手続きは毎年必要となります。
入場事前登録ページ（2018年は受付終了いたしました）よりご登録をお願いします。2017年より、ユーザビリティの向上のため、来場事前登録のシステムを新しく致しました。2016年以前のご登録にお使い頂いたメールアドレス・パスワードはそのままではご利用いただけませんので、新規登録をお願いいたします。
- 2016年以前も事前登録をしたのですが、今年も新たに登録しなければいけないのですか？
2016年以前使用したメールアドレス・パスワードは使えますか？ -
2017年より、入場事前登録サイトを変更いたしましたので、お手数ですが、2016年以前にご登録いただいた方も新たに入場事前登録いただく必要がございます。
2017年にご登録をいただいたメールアドレス・パスワードがあれば簡単に入場事前登録を行うことができます。
入場事前登録ページ（2018年は募集終了いたしました）
- 会員登録/入場証のメールが届きません。
- 会員登録/入場証のメールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。
- プロバイダーなどの機能により、迷惑メール（スパム）と誤判定され、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている
- 会員登録の際に入力したメールアドレスに誤りがある
- メールボックスの容量がいっぱいになっている
- 迷惑メール対策でメールの受信制限(ドメイン指定受信)をしている→「@regist.ceatec.com」を受信許可いただくようにお願いします。
- 登録した入場事前登録サイトのパスワードを忘れてしまったのですが。
- 入場事前登録ページ（2018年は受付終了いたしました）よりパスワードの再設定をお願いします。
なお、2017年より、入場事前登録サイトを変更いたしましたので、お手数ですが、2016年以前にご登録いただいた方は新たに入場事前登録いただく必要がございます。
2017年にご登録をいただいたメールアドレス・パスワードがあれば簡単に入場事前登録を行うことができます。
- 事前登録なしで当日参加は可能ですか？
- 当日会場入口の登録カウンターのPCでご自身で入力登録していただきます。当日登録カウンターは混雑が予想されますので、Webサイトで事前登録していただくことをお勧めいたします。
また、お手元のスマートフォンからでも事前登録いただけます。登録完了画面をスマートフォン発券カウンターにご提示ください。入場証を発券いたします。 - 事前登録は一人の名前またはe-mailアドレスで複数人分登録できますか？
- 全来場者登録制となっており、お一人ずつご登録が必要となっております。
同じe-mailアドレスで複数名のご登録はできませんので、個別のメールアドレスにてご登録をお願いします。 - 登録した情報を変更したいのですが。
- 入場事前登録サイトにログインし、「マイページ」にある「設定」ボタンから「プロフィール設定」を選択してください。登録情報を変更することができます。
- 入場証を再送信して欲しいのですが、どうすればよいですか？
- 入場事前登録サイトにログインし、「マイページ」のプロフィールタブにあるイベント名の一番右側にある「入場証表示」をクリックすると、入場証を再ダウンロードすることができます。
- 入場証は印刷して持って行く必要がありますか？
- お手数ですが入場証はご自身で印刷してご持参の上、当日お渡しするホルダーに入れて、ご入場ください。なお、当日会場の発券カウンターにて入場証の発券が可能ですが、発券カウンターは混雑しますので、事前に印刷していただくことをお勧めいたします。
- 入場事前登録がうまく進めることが出来ません。
- 推奨環境でご覧いただけていない可能性がございます。下記推奨環境のブラウザにてお試しください。
- Google Chrome最新版
- Firefox最新版
- Microsoft Edge最新版
- 会社で団体見学を希望してます。
- 本年、会社向けの団体登録を受け付けておりません。大変恐れ入りますが、入場される方お一人ずつご登録ください。
会場内の施設・サービスについて
- 荷物を一時的に預けることはできますか？
- 会場内にはコインロッカー設備がございますのでご利用ください。
- 会場内で喫煙はできますか？
- 展示会場、セミナー会場、その他会場内は禁煙となっております。
喫煙コーナーを設けておりますので、そちらをご利用ください。 - 会場内で不明な点や困ったことがあった時はどうすればいいですか？
- 会場内には、インフォメーションカウンターを設置しておりますので、ご遠慮なくスタッフにお尋ねください。
- 会場内での呼び出し放送はお願いできますか？
- 会期中の館内放送での呼び出しは原則としてお受けしておりません。
迷子、待ち合わせなどのご相談はインフォメーションセンターまでご連絡ください。
出展ブースについて
- 各社のカタログなどは、全部持ち帰るのはなかなか大変なのですが。
- 会場内に宅急便の受付カウンターをご用意しておりますので、お気軽にご利用ください。
受付場所につきましては、当日、会場マップをご参照ください。 - 会場内で、展示商品などの写真撮影（携帯電話の撮影も含む）・ビデオ撮影はできますか？
- 会場風景の撮影は差し支えありませんが、特定の製品等の撮影につきましては、各出展者のご了解を得てから撮影をお願いします。
撮影をご遠慮いただく場合もございますので、ご了承ください。 - 会場内で、各社の製品を購入することはできますか？
- 会場内での製品の直接販売は行っておりませんので、ご了承ください。
コンファレンスについて
- コンファレンスの聴講予約方法を教えてください。
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各コンファレンスの聴講予約のお申込みは、入場事前登録サイトから受け付けております。事前聴講予約は各セッションとも定員に達し次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。
（2018年は受付終了いたしました） - 聴講したいセッションがすでに満席なのですが。
- 各セッションでは当日の聴講申し込みも受付も致します。
直接講演会場までお越しください。
事前聴講予約を頂いた方のご入場後、会場内にご案内させていただきます。
その他
- CEATEC JAPANに関する資料が欲しいのですが。
-
公式Web siteの出展者ページにて、出展のご案内や昨年の報告書がダウンロードしていただけます。
また、もし印刷された冊子をご希望の場合は、お電話またはお問い合わせフォームより直接事務局までお問い合わせください。
なお、お送りする資料の内容はダウンロードしていただけるファイルと同様となっております。 - 来年の出展を計画しています。相談したいのですが、どこへ行けばよいですか？
- 会期終了後、運営事務局に連絡いただければ、ご相談を承ります。
ご不明点はこちらから
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